持续创新的共享交通经济
作为台湾最早踏入机车共享经济的先驱,WeMo共享机车的创办人兼前CEO吴昕霈,带领着公司从无到有,期间面临许多困境与挑战,但仍稳步在交通与环境永续方面,为台湾社会产生重大影响。
从顾问到创业
吴昕霈的创业之路,得先从选定题材开始说起,我们好奇为什么会选择机车共享经济这个议题,他直言,这是大环境的趋势,「我们几个一起要搞创业的朋友在聊天的过程中,看到循环经济的崛起,伴随着共享经济的概念。」从顾问业到创业,他敏锐地捕捉到当时Airbnb与Uber等国际平台在台湾兴起的契机;这些平台模式启发了吴昕霈,让他深刻思考如何在本地市场找到合适的切入点,从而开始了他在电动共享机车领域的探索。「当时我们还觉得自豪,也许有点天真浪漫,」他笑说,或许这是一种顾问业的「通病」,总觉得自己可以改变世界;而正是这样的「自负」和远见,推动着他挑战既有的交通模式,将摩托车共享系统引入了台湾市场。
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以分计费的商业模式革命
「其实WeMo的核心创新,不在于技术,而是商业模式的改变。」吴昕霈强调,过去租赁服务大多数是以天或小时计算,但WeMo打破了这种传统模式,将租赁时间细化到分钟计算;这样的变革,大大扩展了共享机车的使用场景,让消费者可以在短途需求中更灵活地选择共享机车服务。「你可以只骑五分钟就还车,」这个看似简单的商业模式创新,实际上改变了消费者的行为模式,也彻底拓展了WeMo的市场空间。透过这样的服务创新,WeMo实现了共享经济在交通领域的普及化,并成功应对台湾城市交通拥挤、停车困难等问题。
不怕犯错才能创新
作为创办人与领导者,吴昕霈的管理风格同样具备创新性。他形容自己是「非常美式作风」的领导者,强调透明与扁平化的管理结构。「我的门永远是敞开的,随时可以来讨论问题。」他坦言,自己在美国长时间的工作经历,让他习惯了以结果导向的方式运营公司,但过程中的公开透明同样重要。「不要怕犯错,」这是吴昕霈鼓励团队创新的关键;他认为只有在一个不惧怕错误的环境中,员工才能勇于尝试新的想法,这也是WeMo能够持续推出新服务,并与竞争对手较量的原因。
面对挑战的韧性
「最大的挑战还没来临,」吴昕霈坦然地说,事实上在这条创业之路,吴昕霈已经经历了无数次的起伏,从一开始为了增加在路上可租用机车数量不断投入资金、面对大型竞争对手纷纷进入市场的冲击,到全球疫情突如其来的打击让WeMo营收一度只剩10%,一路走来绝不平顺;但他以积极心态面对,「永远都要当作最大的挑战还没来临做好準备。」吴昕霈强调「心理建设和韧性」是渡过难关的关键,「创业者要有打不死的小强精神,」无论外部环境如何变化,他始终保持稳定的心态,带领团队面对挑战,坚持走过每一个艰难的时刻。
WeMo对未来的承诺
展望未来,吴昕霈对WeMo的发展充满了期待,希望在五到十年的时间内,WeMo能够成为台湾迈向净零碳排的重要推手;透过减少老旧摩托车的数量,来减少碳排放并改善空气质量,「台湾的摩托车实在太多,平均年龄达到10到15年,这些老旧车辆是碳排放的重要来源。」他表示,WeMo的目标是要推动老旧车辆的更替,并提升共享交通的使用率;并非要取代所有的私人交通工具,而是成为市民日常交通选项中的一部分,提供更多元的交通解决方案。透过今年推出的第二代车款,希望进一步扩大服务范围,让更多人能够享受到便捷、环保的交通服务。
这次获得WE PEOPLE「年度杰出开拓者」奖项,吴昕霈说自己是「Insecure Overachiever」,总想把事情做到最好,但会不断质疑自己是否真的做得够好;既然获得了这个奖项,自己就有义务做得更好,不能让颁奖者和自己失望。这个奖项也给了他更多的机会,能够向更多人分享 WeMo 的创新故事,借此提高 WeMo 在社会上的知名度,让更多人了解他们正在进行的创新和变革,从而带动整个社会在共享经济和环境永续方面的进步。
创新不仅仅是技术上的突破,更是商业模式与领导理念的变革。吴昕霈带领着WeMo,不仅改变了台湾的城市交通模式,还以共享经济的方式,为台湾的环境可持续发展注入了新动能。对于这位不断挑战自我、勇于冒险的创业家来说,下一个挑战或许还在路上,但他的坚定与远见,将继续引领WeMo在共享交通的道路上不断前行。