在台湾蓬勃发展的直播产业中，浪Live绝对是站稳脚步的竞争者之一；以独特的才艺直播定位开创蓝海，让以往想到直播平台的刻板印象有所转变。甫接任执行长一职的李宗翰其实是技术背景出身，究竟要将浪Live的下一步带往何处？
从程式码到商业视野
李宗翰说，大家看他不像是个传统的典型工程师；2016年，当时的直播产业在台湾才刚开始萌芽，对比中国市场早已有百间以上相关企业。收到猎头公司传来新创公司的offer，他正是被高流量、技术密集的项目所吸引，「当初我对直播产业并没有太多了解，只觉得这是个很好挑战自己的机会，反正如果新创公司有什么状况，两年后我再回到传统科技业就好。」没想到一待8年，他也从创立初期面向技术为主的技术主管，成了执行长。
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今年李宗翰正式接任执行长一职，但其实从两年前，他便陆续接掌公司许多不同面向的业务，深知转型过程中的挑战。「技术思维追求精确和逻辑，但管理工作更需要感性思考和全局视野；这样的双重背景反而让我在进行数据决策时更具优势。」面对新领域，他发展出一套独特的学习方法，以快速掌握核心逻辑，立即投入实践，并从错误中提炼经验，形成系统化的成长模式。
过往在趋势科技和宏达电的经历，为他积累了丰富的消费市场经验，「这两间公司都是面对消费者为主，直播其实也是；我都说这些经验教会我，最重要的是快速学习与适应不同领域，用户永远会用意想不到的方式使用你的产品，这让创新变得有趣且必要，」他强调，「技术是这种平台的灵魂，无法掌控的用户行为正是我们需要挑战的地方，这也正是在直播产业立足的关键。」
绿色直播的品牌价值
「浪Live从创立的第一天起，就坚持绿色直播，强调才艺内容的核心定位，」李宗翰说，在直播平台同质化严重的市场中，当其他平台争相以争议性内容抢占市场时，浪Live选择了一条看似缓慢但更具持久性的道路。
「我们将自己定位为类电视台的企划公司，透过内容与技术的结合点，提供不一样的直播体验。」从街头艺人、餐厅驻唱歌手到选秀节目参赛者，浪Live积极发掘具有才艺特色的主播，同时严格把关内容品质，打造健康的直播生态系统，为平台奠定清晰的内容基调。但这种策略并非一蹴而就，而是经过长期努力才逐渐发酵；到了2018年后，开始明显吸引更多具有才艺的创作者，甚至有一些直播主从平台成立至今，仍活跃于浪Live，成为长期稳定经营的象徵。
提供用户真正喜欢的服务模式
「我们观察到，直播平台不只是娱乐，更要能满足用户的情感需求，成为生活中不可或缺的一部分。」这样的观察促使浪Live不断创新服务模式，「情感需求的满足，或许能阻止一些人在无聊时作出违法或危害社会的行为。」李宗翰说，浪Live并未仅停留于传统直播形式，而是积极寻求内容创新的可能；像是与近年在台湾爆红的韩国啦啦队们合作，推出了一系列结合PGC（专业生成内容）与观众互动的新型节目形式，让直播主在节目中不再孤军奋战，透过企划化的内容吸引更多观众，「这种打破传统的做法，增强了平台的吸引力，也为观众带来更多元的内容选择。」
「创新来自技术和内容的双向突破，而我们选择从内容出发，紧跟时事，提供观众感兴趣的直播体验。」通过时事与小型游戏结合的形式，吸引用户投入互动，进一步增强用户黏着度，「像是近期社群讨论度超高的拳上赛事，我们就让用户来竞猜谁会获胜，他们愿意花费时间和金钱来参与这些活动，不仅因为内容有趣，更因为能感受到真实的情感关注，」此外也深耕用户社群，透过线下活动强化直播主与粉丝的情感连结。李宗翰分享，像是每季举办一次如赌场之夜的主题活动，吸引大量粉丝参与，创造更深的互动机会，「活动不仅为了让粉丝能接触到更多他们可能感兴趣的直播主，也帮助直播主拓展粉丝群体，进一步提升平台黏着度。」
AI 与寂寞经济的交集
在这个数据驱动的时代，AI 成为浪Live的重要利器，「我们记录用户的每个操作行为，无论是停留在哪间直播间，还是切换间隔的时间长短，AI 会综合这些数据，推荐最符合用户喜好的内容，让每位用户的浏览体验更加个性化。」李宗翰说，主播端的技术创新则结合人工标籤与 AI 分析，为每位主播建立专属的特徵标籤，从才艺类型到互动风格，进一步提高用户与主播的匹配度，「我们最近进行了一次AI训练，使用超过七万张主播影像，让系统能更準确地标籤内容，提升推广效率。」
在近期引发许多讨论的虚拟直播与 Vtuber 领域，他则抱持谨慎乐观的态度；坦言虚拟角色在台湾市场的吸引力尚未完全爆发，但浪Live正尝试用互动性更强的方式，激发观众参与；「像日本市场对虚拟直播接受度就较高，但我们的核心还是在打造真人互动的情感连结。」浪Live积极探索与日本市场的合作，以发展符合当地需求的新型互动平台，同时也在台湾推动更多针对情感需求的创新活动。对于「寂寞经济」，李宗翰认为，直播不仅是一种娱乐，更是许多人心灵慰借的重要来源，「我们的观察显示，许多用户在繁忙的生活中找不到合适的社交方式，而直播平台成为他们的情感出口，浪Live就是希望通过科技创新与人性化设计，打造更多能填补情感缺口的服务，让每位用户都能在虚拟的世界中，找到一份真实的温暖。」
科技始终要为人服务
他指出，浪Live的目标不仅是成为直播平台，更是社群互动的空间，探索不同场景下用户的需求；展望未来，李宗翰的规划清晰而坚定，接下来浪Live即将推出的新产品线，则是锁定短影音与社群电商领域，「我们相信，科技的核心始终是为人服务，浪Live的每一步发展，都围绕着如何为用户创造更多价值，这就是我作为执行长最重要的使命。」透过不断创新与跨界合作，这个平台正在逐步进化为一个多元化的社群经济生态系统。在李宗翰的带领下，我们期待看到浪Live在全球市场，为直播产业带来更多创新可能。