根据 Counterpoint Research 的《二手智慧型手机市场报告》，2024 年全球二手智慧型手机销量较去年成长 5%，延续自 2022 年以来的增长趋势，相较之下，新机市场则在 2023 年低迷后逐步回温，年增 3%。不过，随着二手市场经历过去几年的稳定扩张，部分地区已呈现成熟迹象，成长速度开始放缓。
Apple 在二手市场的领导地位进一步提升，2024 年市佔率达 56%，较 2023 年的 51% 显着增加，几乎成为推动二手市场成长的主要品牌，许多消费者选择透过二手市场，以较低价格购买 iPhone，使 Apple 在二手市场的影响力持续扩大。
供应受限影响价格 Apple 二手手机平均售价下滑
Counterpoint Research 资深分析师 Glen Cardoza 指出，Apple 2024 年的成长主要来自 iPhone 11 与 iPhone 12 系列，虽然 iPhone 13 与 iPhone 14 已上市一段时间，许多使用者仍延长装置使用週期，导致市场上较新款的二手 iPhone 供应减少。
由于供应短缺，全球二手智慧型手机的平均售价（ASP）出现明显下滑，2024 年平均售价年减 11%，从 2023 年的 445 美元降至 394 美元，相比之下，Samsung 二手手机的平均售价则因 Galaxy S 系列旗舰机需求增加而上升，儘管该品牌在全球翻新市场的市佔率有所下降。
「原状机」需求上升 整新机市场萎缩
2024 年，未经技术维修、仅进行清洁与重新包装的「原状机」销量较去年增加 13%。Glen Cardoza 表示，智慧型手机的耐用性提升，使二手机回收品质更好，减少翻新的必要。此外，零件与人力成本的上涨，让部分业者选择直接销售「原状机」以维持利润，而非进行完整翻新。
随着市场上 5G 装置的数量增加，二手市场中的 5G 智慧型手机佔比从 2023 年的 28% 上升至 42%。Counterpoint Research 指出，若非 2024 年第二季至第四季 iPhone 新机供应不足，该比例可能会更高。
Counterpoint Research 副总监 Jan Stryjak 认为，2024 年二手智慧型手机市场成长放缓的主要原因在于供应受限。不过，2025 年市场有望复甦，因为 2020 至 2022 年疫情期间购机的消费者即将进入新一轮换机潮。未来，业者将更重视库存管理，并可能加强与新兴市场的贸易合作，以维持市场竞争力。